Cómo comprar en Guaw

· ¿Cómo realizar una compra?

Ya estoy en Guaw ¿Y ahora qué? Pues muy fácil, solo tendrás que seleccionar el producto que necesitas, dentro de las distintas categorías que ponemos a tu disposición, localiza el producto que más se ajuste a tus necesidades y añádelo al carrito. Te recomendamos que antes de empezar tu compra, consultes las últimas ofertas y promociones a las que podrás acceder desde la página principal de Guaw. Esta será tu manera de ahorrar con cada compra. También puedes empezar a navegar a través de nuestro menú y acceder a tus productos favoritos a través de nuestro buscador, ahorrarás tiempo mientras haces tus compras. Hazlo como te resulte más cómodo, cuando tengas el carrito lleno, termina tu compra :-)


· ¿Necesito crearme una cuenta?

No, no es necesario, ya que podrás realizar el pedido con cuenta de invitado. Sin embargo, crear una cuenta tiene muchas ventajas. ¡No te preocupes por este paso, si no estás registrado, cuando vayas a confirmar tu pedido, te pediremos los datos necesarios para ello!

Puedes crear tu cuenta en Guaw antes o después de realizar un pedido. Puedes hacerlo a través de nuestro menú en el home haciendo click en ‘Mi Cuenta’ > ‘Crear cuenta’ o bien en el formulario que encontrarás al confirmar tu primer pedido en Guaw.


· ¿Quiénes somos?

Guaw es una plataforma online donde podrás realizar las compras de productos para tus animales preferidos. Pero Guaw no es solo una tienda, queremos ser mucho más, queremos cambiar conciencias y hacer que el mundo sea mejor y más sostenible.


· ¿Qué ventajas me ofrece Guaw?

La principal ventaja que nos diferencia de nuestros competidores es el tiempo que te ahorrarás al realizar una compra en algo tan básico como el bienestar de tus animales. Además, estaremos a tu disposición todo el tiempo y te trataremos con mucha cercanía sin dejar de lado la profesionalidad.


· ¿Cómo se si he realizado mi pedido correctamente?

Si tu pedido se ha registrado correctamente en nuestro sistema, recibirás un mail de confirmación. Si tras 48h después de realizar tu pedido no tienes nada en tu bandeja de entrada (te recomendamos que revises la bandeja de spam por si acaso), escribe un mail a nuestro equipo de atención al cliente adjuntando el comprobante de pago de tu pedido para que veamos si ha habido algún problema técnico.

Contáctanos a través de nuestro formulario para que podamos responderte lo antes posible