Vous avez 14 jours calendaires depuis la livraison du produit pour communiquer votre rétractation totale ou partielle de votre commande. Le retour n’entraînera aucune pénalisation. Cependant, c’est au client d’assumer les frais d’envoi.

Nous vous rappelons quelques choses importantes pour le processus de retour :

• - Vous devez renvoyer le(s) article(s) dans l’emballage d’origine avec lequel ils ont été livrés.
• - Dès que nous aurons reçu le(s) produit(s) renvoyé(s), nous en examinerons l’état.
• - Si ce processus finit de manière satisfaisante, nous procéderons au remboursement en utilisant la même méthode de paiement que vous avez utilisée en premier lieu pour passer votre commande.
• - Les médicaments ont leurs propres normes pour être renvoyés. Consultez-les dans nos conditions d’achat.
• - Vous pouvez procéder à faire un retour à travers du module de réclamations.